懇親会での話

一昨日のＹＥＧ四国ブロック 徳島大会の懇親会で、隣りに座った方がすごく面白い人で、いろいろとお話をさせてもらいました。

その方は某県で創業し、成功されている方で、いろいろな会の関係で日本中を飛び回っていて、事業所には殆ど居ないとのことでした。

それで、どうやって、従業員の方々をコントロールしているのですかと尋ねると、トラブルが発生した時には、どんな遠くにいても必ず現場に駆けつけて、自分がお詫びすることを徹底されているそうです。

トラブルの解決を絶対に人任せにしない。

そうすると、従業員の方々も、深い信頼を置いてくれるそうです。

懇親会とかで知らない人と話をすることは、勉強になることが多いですね^^